Éditeur du site
Fleur Concept SRL, qui exploite la boutique de fleurs Rose Noire.
- Siège et boutique : Rue Américaine 160, 1050 Ixelles, Belgique
- Numéro d’entreprise (BCE) : 0891.549.170 · TVA : BE 0891.549.170
- Téléphone : +32 475 61 44 58
- E-mail : rosenoire160@hotmail.com
Hébergement
GitHub Pages — GitHub, Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis (phase de démonstration).
Conception et réalisation du site : à compléter.
Objet du site
Ce site présente la boutique Rose Noire, ses fleurs et ses services aux particuliers et aux entreprises : fleurs fraîches et d’anniversaire, fleurs séchées et artificielles, plantes vertes, vases et décorations, fleurs de mariage, gerbes et couronnes, ainsi que les fleurs d’accueil, d’événement et les cadeaux d’affaires pour les professionnels. Il permet de préparer une commande ou de demander un devis. L’accès au site est libre et gratuit ; le naviguer implique l’acceptation des présentes conditions.
Devis et commandes
- Une demande envoyée par le site n’est pas une commande ferme : Sophie vous recontacte pour confirmer la composition, le prix, la date et la livraison.
- Les fleurs sont des produits naturels et de saison : une composition peut légèrement différer d’une photo, dans le respect du style, des couleurs et du budget convenus.
- Les prix s’entendent en euros, TVA comprise pour les particuliers. Pour les entreprises, le devis précise les montants hors TVA et la facture est établie au nom de la société.
- Le paiement se fait par virement bancaire (coordonnées communiquées à la confirmation) ou en boutique. La commande est préparée dès réception du paiement, sauf accord différent pour les entreprises.
Livraison
- Livraison dans les 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale, du mardi au dimanche (la boutique est fermée le lundi).
- Frais de livraison d’un bouquet : 15 €, en plus du prix du bouquet. Les livraisons d’événement et les abonnements font l’objet d’un devis.
- Une commande passée le matin peut souvent être livrée l’après-midi même, selon les disponibilités.
- Merci d’indiquer le téléphone du destinataire : le livreur peut ainsi lui remettre les fleurs en main propre.
Droit de rétractation
Conformément à l’article VI.53 du Code de droit économique, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens susceptibles de se détériorer rapidement (fleurs coupées, compositions fraîches) ni aux biens confectionnés selon vos indications. Pour les objets non périssables (vases, cache-pots, bougies, fleurs artificielles non personnalisées) achetés à distance, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, en nous écrivant à rosenoire160@hotmail.com.
Responsabilité
Nous veillons à l’exactitude des informations du site (horaires, services, tarifs), qui peuvent toutefois évoluer : en cas de doute, appelez la boutique. Nous ne pouvons être tenus responsables d’une interruption du site ou d’un dommage résultant de son utilisation. Les liens vers d’autres sites (Instagram, Google Maps, WhatsApp…) sont fournis pour votre confort ; leur contenu relève de leurs éditeurs.
Propriété intellectuelle
Les textes, photos, logo et créations florales présentés sur ce site sont la propriété de Rose Noire ou utilisés avec son autorisation. Toute reproduction sans accord écrit est interdite.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable est toujours recherchée en premier lieu ; les consommateurs peuvent aussi s’adresser au Service de médiation pour le consommateur (mediationconsommateur.be). À défaut, les tribunaux de Bruxelles sont compétents, sous réserve des règles impératives protégeant les consommateurs.
Crédits
- Photographies : Rose Noire, dont le reportage de Delphine Leriche Photography (Sophie dans la boutique et au Châtelain), utilisées avec l’accord de la boutique.
- Polices Instrument Sans, Instrument Serif et Inria Serif : licence SIL Open Font License 1.1, hébergées avec le site (aucun appel à un service externe). Licences dans le dossier
licenses/. - Défilement amorti : Lenis (licence MIT), hébergé avec le site. Animation des pétales : écrite pour ce site (WebGL, sans bibliothèque).
- Ambiance sonore : composée et synthétisée en direct dans le navigateur pour ce site (aucun enregistrement, aucun fichier audio).
Vos données personnelles : voir la politique de confidentialité.